Das Wissensmanagement ist das Kernmodul des Infonets. Es kann als reine Wissensdatenbank, als komplexes Informations- und Dokumentenmanagement genutzt werden. Die flexible Strukturierung und die einfache Durchsuchbarkeit der Inhalte macht es zu einem mächtigen Werkzeug in der täglichen Arbeit von Servicebereichen, für interne Geschäftsprozesse oder auch für externe Zugriffe von bspw. Kunden oder Kooperationspartnern.