Mit dem Modul Telefonzentrale ist es möglich, alle telefonischen Prozesse eines Sekretariats oder einer Anrufzentrale abzubilden. Die Telefonzentrale bietet einen Überblick über die Erreichbarkeit aller Mitarbeiter. Anruferfassung für nicht erreichbare Mitarbeiter, Nachrichtenweiterleitung und Auskunftserteilung können hier getätigt werden. Sie verbessern nachhaltig die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter, die Qualität der Auskünfte.